TERMINI & CONDIZIONI
In questa pagina sono elencati i termini e le condizioni di fornitura di uno qualsiasi dei servizi presenti sul nostro sito Web www.RadonStar.com (il sito Web ufficiale di RadonStar Calibration Laboratory). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni e assicurarsi di averli compresi prima di ordinare qualsiasi servizio dal nostro sito web. Ordinando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. È necessario stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro. In caso di mancata accettazione di questi termini e condizioni, non potrai ordinare alcun servizio dal nostro sito.
1. CHI SIAMO
Il sito web www.RadonStar.com è gestito da Niton Srl, una società registrata in Italia. La nostra sede legale è in Rozzano (MI) – Largo Luigi Eriano n. 12 e la nostra sede operativa è a Lainate (MI) – Via Prima Strada n. 23H, che è anche il nostro indirizzo commerciale principale. La nostra P.IVA e C.F. è IT09861870963.
Offriamo ai nostri clienti servizi di taratura per strumenti di misura della concentrazione di attività di radon in aria.
2. IL TUO STATO
Effettuando un ordine tramite il nostro sito Web, garantisci che:
2.1 sei legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti; e
2.2 hai almeno 18 anni.
3. RICEVIMENTO E RESTITUZIONE DEGLI STRUMENTI DA CALIBRARE
Una volta effettuato l’ordine, il cliente si impegna a spedire gli strumenti di misura entro i termini indicati nella sessione di taratura prescelta.
La spedizione degli strumenti è a carico del cliente. Niton Srl non è responsabile degli strumenti del cliente fino al loro ricevimento.
Per la consegna degli strumenti, il cliente può:
– inviarli tramite corriere o altro mezzo di spedizione idoneo;
– consegnarli direttamente presso la nostra sede di Lainate (MI).
Si raccomanda di spedire gli strumenti in custodie o imballi idonei per evitare possibili danneggiamenti durante il trasporto e, in caso di spedizione tramite corriere, si consiglia di effettuare una spedizione assicurata.
Per la restituzione degli strumenti verrà utilizzato lo stesso imballo con cui gli strumenti sono stati ricevuti da Niton Srl.
Per la restituzione degli strumenti, il cliente può scegliere una delle seguenti modalità:
– inviare un corriere per il ritiro presso la nostra sede di Lainate (MI);
– ritirarli direttamente presso la nostra sede di Lainate (MI);
– utilizzare il servizio di spedizione assicurata offerto da Niton Srl (servizio da acquistare al momento dell’ordine, i cui costi verranno calcolati automaticamente in base all’indirizzo di spedizione e al valore degli strumenti da spedire).
In caso di ritiro tramite corriere di fiducia del cliente, si consiglia di effettuare una spedizione assicurata.
Niton Srl non è più responsabile degli strumenti dal momento in cui vengono consegnati al cliente o al corriere.
4. PAGAMENTI E PREZZI
4.1 Il prezzo dei servizi di calibrazione e di qualsiasi altro servizio aggiuntivo sarà quello indicato sul nostro sito Web, salvo in caso di errore evidente.
4.2 I prezzi dei servizi si intendono IVA esclusa (quando dovuta).
4.3 I prezzi dei servizi e le spese di spedizione sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
4.4 Il pagamento di tutti i servizi può essere effettuato con carta di credito o debito, PayPal o bonifico bancario.
5. RIMBORSI
I rimborsi sono previsti nelle seguenti situazioni:
– Niton Srl ha ricevuto gli strumenti ma non è stato possibile effettuare le prove di taratura (a causa di problemi tecnici o altre cause di forza maggiore non prevedibili).
In tal caso il cliente ha diritto a ricevere un rimborso pari al 100% dell’importo pagato per l’acquisto del servizio oltre alla restituzione degli strumenti di misura senza alcun costo aggiuntivo.
– Il cliente ha inviato gli strumenti di misura dopo la data indicata nella sessione di calibrazione scelta nell’ordine.
In questo caso, la calibrazione non può essere eseguita nella sessione pianificata. Il cliente può ritirare lo strumento e richiedere il rimborso del servizio pagato con una trattenuta di € 50,00 + IVA per le spese amministrative sostenute (per ciascuno strumento). In alternativa, il cliente può richiedere un voucher (validità 12 mesi) pari al costo pagato per il servizio con detrazione di € 30,00 + IVA per spese amministrative sostenute (per ciascuno strumento).
– Il cliente decide di annullare l’ordine prima di inviare gli strumenti. In tal caso il cliente ha diritto a ricevere un rimborso pari al 100% dell’importo pagato per l’acquisto del servizio.
6. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
Dopo la ricezione degli strumenti da parte del cliente, in qualsiasi modo ciò avvenga, gli strumenti saranno controllati visivamente e se si riscontrerà qualsiasi forma di danno, il cliente verrà immediatamente informato. In tal caso nessuna responsabilità può essere imputata a Niton Srl.
Prima di effettuare le attività di taratura, verrà effettuato un primo controllo del funzionamento degli strumenti mediante accensione degli stessi. In caso di guasto dello strumento, il cliente sarà avvisato immediatamente. In tal caso nessuna responsabilità può essere imputata a Niton Srl.
Niton Srl è responsabile dello strumento consegnato dal cliente per le prove di taratura solo durante il periodo in cui tali strumenti sono conservati e/o utilizzati presso la propria sede (e dopo i primi controlli sugli strumenti stessi).
Parimenti, Niton Srl si impegna a comunicare al cliente eventuali danni che gli strumenti consegnati possano aver subito durante tale periodo ed a provvedere agli opportuni rimborsi/sostituzioni degli strumenti danneggiati in accordo con il cliente.
7. DAZI DOGANALI
Nel caso in cui vi siano dazi doganali per l’importazione o l’esportazione di strumenti di misura, questi saranno a totale carico del cliente.
8. COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Utilizzando il nostro sito Web, accetti che la comunicazione con noi sia principalmente elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro sito web. Ai fini contrattuali, accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale per le comunicazioni in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i tuoi diritti legali.
9. AVVISI
Tutte le comunicazioni che ci fornisci devono essere inviate a Niton Srl – Via Prima Strada, 23H – 20045 Lainate (MI) Italia o alla nostra casella di posta elettronica certificata [email protected]. Le nostre comunicazioni saranno inviate all’indirizzo e-mail o postale che ci fornisci quando effettui un ordine. L’avviso sarà considerato ricevuto e correttamente notificato immediatamente quando pubblicato sul nostro sito Web, 24 ore dopo l’invio di un’e-mail o tre giorni dopo la data di invio di qualsiasi lettera. Per provare la notifica di qualsiasi notifica, sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, affrancata e imbucata e, nel caso di un’e-mail, che tale e-mail è stata inviata all’indirizzo e-mail specificato del destinatario.
10. TRASFERIMENTO DI DIRITTI ED OBBLIGHI
10.1 Il contratto tra te e noi è vincolante per te e noi e per i nostri rispettivi successori e aventi causa.
10.2 L’utente non può trasferire, cedere, addebitare o disporre in altro modo di un contratto, o di uno qualsiasi dei propri diritti o obblighi derivanti da esso, senza il nostro previo consenso scritto.
10.3 Niton Srl può trasferire, cedere, addebitare, subappaltare o altrimenti disporre di un contratto, o di qualsiasi nostro diritto o obbligo derivante da esso, in qualsiasi momento durante la durata del contratto.
11. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
10.1 Il contratto tra te e noi è vincolante per te e noi e per i nostri rispettivi successori e aventi causa.
10.2 L’utente non può trasferire, cedere, addebitare o disporre in altro modo di un contratto, o di uno qualsiasi dei propri diritti o obblighi derivanti da esso, senza il nostro previo consenso scritto.
10.3 Niton Srl può trasferire, cedere, addebitare, subappaltare o altrimenti disporre di un contratto, o di qualsiasi nostro diritto o obbligo derivante da esso, in qualsiasi momento durante la durata del contratto.
11. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
11.1 Non potremo essere ritenuti responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell’erogazione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi di un contratto causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (Evento di forza maggiore).
11.2 Un Evento di forza maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato accadimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e include, in particolare (senza limitazione), quanto segue:
11.2.1 scioperi, serrate o altre azioni sindacali;
11.2.2 disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate o meno) o minacce o preparativi di guerra;
11.2.3 incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o altri disastri naturali;
11.2.4 impossibilità di utilizzo di reti di telecomunicazioni pubbliche o private;
11.2.5 atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo; e
11.2.6 pandemia o epidemia.
11.3 La nostra prestazione ai sensi di qualsiasi contratto è considerata sospesa per il periodo in cui l’Evento di forza maggiore continua e avremo un’estensione del tempo per la prestazione per la durata di tale periodo. Faremo ogni ragionevole sforzo per portare a termine l’Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione mediante la quale i nostri obblighi previsti dal contratto possano essere adempiuti nonostante l’Evento di forza maggiore.
12. RINUNCIA
12.1 Se non riusciamo, in qualsiasi momento durante la durata di un contratto, a insistere sulla stretta esecuzione di uno qualsiasi dei tuoi obblighi ai sensi del contratto o di uno qualsiasi di questi termini e condizioni, o se non riusciamo a esercitare uno qualsiasi dei diritti o dei rimedi a cui siamo autorizzati ai sensi del contratto, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o rimedi e non ti solleverà dal rispetto di tali obblighi.
12.2 Una rinuncia da parte nostra a qualsiasi inadempienza non costituirà una rinuncia a qualsiasi successiva inadempienza.
12.3 Nessuna rinuncia da parte nostra a nessuno di questi termini e condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come rinuncia e ti venga comunicata per iscritto.
13. SEPARABILITA’
Se un tribunale o un’autorità competente decide che una qualsiasi delle disposizioni di questi termini e condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto è invalida, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura, il termine sarà, solo in tale misura, separato dai restanti termini, che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.
14. INTERO ACCORDO
Intendiamo fare affidamento su questi termini e condizioni e su qualsiasi documento a cui si fa espressamente riferimento in relazione all’oggetto di qualsiasi contratto. Qualunque variazione da questi termini e condizioni devono essere confermate per iscritto.
15. DIRITTO ALLA VARIZIONE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI
Abbiamo il diritto di rivedere e modificare questi termini e condizioni di volta in volta.
16. LEGGE E FORO COMPETENTE
I contratti per l’acquisto di servizi tramite il nostro sito Web e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione (incluse controversie o reclami extracontrattuali) saranno regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con tali contratti o la loro formazione (incluse controversie o reclami extracontrattuali) sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva del tribunale di Milano (Italia).
17. DIRITTI DI TERZI
Il presente Accordo è stipulato a beneficio delle parti e non è destinato a beneficiare terzi o essere applicato da terzi. I diritti delle parti di terminare, rescindere o accettare qualsiasi emendamento, rinuncia, variazione o accordo ai sensi o in relazione al presente accordo non sono soggetti al consenso di terzi.